电脑使用维护小常识

 　　使用一段时间后出现系统变慢或者出现报错的情况

　　新安装系统后，使用一段时间后出现系统变慢或者报错情况，可能原因有：

　　1、    安装软件过多，占满了硬盘上的空间，造成系统或程序缺少足够的运行空间而变慢；可定期检查系统盘所在地的硬盘空间，并确保其有足够的空间（如果是XP系统，建议至少要留2G以上的空间），同时需要定期清理安装的软件，没有必要的软件可以卸载以释放出空间；

　　2、    由于安装的软件较多，造成启动的时候异常缓慢；由于很多软件需要在系统中写入软件的相关设置，甚至在电脑启动的时候就需要启动软件的很多服务，故造成启动时间变慢；遇到这种情况，也是需要定时进行软件清理的，不用的软件最好卸载掉；同时请关注“开始\所有程序\启动”中的项目，不必要的软件，就不要启动加载了，从启动项目中删除就可以了；

　　3、    过频繁的安装、删除软件或程序，造成文件碎片或系统垃圾，将严重的妨碍系统的运行速度，尤其是不按照软件的卸载要求进行卸载的，尤其会造成问题，建议卸载软件或程序时，一定要遵照相应的说明进行；

　　4、    定期对系统进行碎片整理，以提高系统的运行速度；需要定期经常做些磁盘维护工作，清除垃圾、整理硬盘碎片，这样可以帮助提高硬盘的读写效率，提高运行速度；

　　5、    另外一个很重要的原因是病毒；病毒会造成系统使用缓慢或出现异常报错，定期查杀病毒，慎重安装软件，都是有效避免的方法，详细请参见我们提供的病毒防治方面的常识；

　　6、    如果遇到上述问题，而您确实没有能力解决这些问题，在确保您备份了重要数据的情况下，我们建议您可以选择“一键恢复”，以恢复到系统出厂状态（注意：此操作会带来您的系统设置或部分数据的损失，请慎重使用），或者您可以联系我们的服务机构寻求帮助；

　　病毒防护，安心使用

　　对于病毒的危害，您可能已经有所耳闻；病毒危害会造成计算机使用的异常，常见故障现象有：不能够启动、死机、蓝屏、使用一段时间后变的异常缓慢、频繁报错，严重的甚至丢失数据，破坏硬件等；随着网上交易和网上支付的流行，由于病毒原因造成个人财产损失的情况也经常有所报道；要想从根本上杜绝病毒的侵害，必须从预防入手，最有效的预防措施就是切断传染源；目前网络是病毒传播的主要途径；只要做到如下几点，就应该能够有效的防止网上病毒的攻击，确保您的安全使用；

　　1、    确保您的机器安装了正版的杀毒软件，并确保杀毒软件处于自动更新状态，并每周检查一下杀毒软件是否确实更新了；如果您没有相应软件，可以在电脑市场购买或询问我们的专业服务机构；

　　2、    下载和安装软件请慎重，确保您安装的软件尽可能是正版的；对于您下载下来的软件，解压或安装软件前，最好先用杀毒软件进行一次查杀，再进行安装；有些压缩的软件是可以自动执行的，最好不要直接打开，可以先用解压缩软件解压缩后，用杀毒软件查杀，再决定是否安装；

　　3、    邮件也是传播病毒重要方式，如果您收到带有附件的邮件，请一定当心，慎重打开邮件中的附件，可以先将其下载到本地，用杀毒软件检测，再决定是否打开或安装；如果遇到有不熟识人员发送的、无主题邮件或主题是乱码的邮件，请提高警惕；

　　4、    最好每周对你的电脑进行一次全面查杀，以确保您的机器处于最干净的状态运行；同时注意平时留心杀毒软件厂商提供的病毒预警新闻，留心是否出现新的病毒；

　　5、    如果您出现了上述提到的故障情况，可以使用正版杀毒软件进行查杀或者联系我们的服务机构取得相关帮助；

　　系统还原和一键恢复

　　1、    “系统还原”：windows XP系统提供了系统还原功能，默认情况下，

　　这个功能是开启的。系统还原在计算机运行的过程中，自动监测一组核心系统文件和某些特定类型的应用文件和注册表所做的更改；如果用户对计算机系统做了有害的更改，影响了其运行速度，或者出现严重的故障，可以使用“系统还原”功能，做过改动的计算机的系统返回到一个较早的时间的设置，而不会丢失用户最近进行的工作；您可以在“开始\所有程序\附件\系统工具”下，找到“系统还原”项目，点击后依照提示进行操作即可；如果您不能够自行完成恢复，可以联系我们的服务机构寻求帮助；

　　2、    “一键恢复”：一键恢复是联想随机提供的一种系统复原的程序，

　　大部分机器在出厂是就已经安装并启用了这个服务；使用一键恢复后，可以将系统恢复到原始的出厂状态，或着恢复到您当初备份的状态；启动一键恢复的方法很简单，您可以在开机时出现“联想”字样的时候，点击键盘上的“一键恢复”按钮，启动依照该程序，依照相关提示进行操作就可以完成恢复工作；需要特别提醒您注意的是：此操作会带来您的系统设置或数据的损失，请慎重使用；同时使用前请一定要备份您C盘下的相关数据；如果您不能够自行完成上述，或在使用中出现异常，或想得到更多关于一键恢复的相关使用说明，可以联系我们的服务机构寻求帮助；

　　如何避免“流氓软件”给你上网带来的困扰？

　　目前网上流行一些被网民们称为“流氓软件”的程序，这些软件包括广告程序、间谍软件、IE插件等；其软件的表现为：有时在电脑的使用过程中，会经常跳出很多广告，在IE的地址栏及收藏夹中出现很多无关的链接等等。而且此类程序无卸载程序，无法正常卸载和删除，强行删除后还会自动生成；这些软件给我们的上网带来了很多的不便和困扰，而这方面问题也是客户咨询我们较多的；该种软件如何预防呢？

　　1、    必须注意在安装某些软件的过程中，不要一味地点击“下一步”，而是要看清楚，是否在安装地时候会“顺便安装”某些插件；一般软件会有提示，让你是否选择安装某些插件，如果这些不是您所需要用的，最好是不要选中安装；

　　2、    在浏览一些网站的时候，有时会跳出“您是否要安装XXXX”之类的对话框，在不能确定这个即将安装的软件是什么来路之前，最好点击“否”；

　　3、    有些软件和网站不留相关提示就安装了某些插件或广告程序，或着您目前正收到这些“流氓软件”的困扰，建议您可以在网络上搜索一些清楚这些软件的方法或者工具；如果您对此不熟悉或有所担心，可以联系我们的服务机构，取得相关帮助；

　　电压稳定，电脑稳定：

　　电脑是用电设备，不可避免会受到外部电源电压的干扰；况且电脑是精密的用电设备，相比较普通家用电器更容易受到外部外部电源电压的干扰；为了使电脑稳定工作，要求电源电压工作在198-242伏范围之间，且不应该频繁波动；不稳定的电压会造成电脑工作异常，常见故障现象是死机、蓝屏、重启动或自动关机，严重的会损坏硬件设备如硬盘、主板等；通常判定可以通过观察电灯是否闪烁来简单判断电压是否稳定；如果有条件的可以通过万用表测量或请专业电工帮忙检测；如果电压确实不稳定，请尽快向供电部门寻求解决，避免更大的损失；当然在电压不稳定的地区使用电脑，你还可以加装稳压器或者其他电脑专业稳压设备，来缓解电压波动对电脑的干扰；另外大功率电器如空调、微波炉等启动停机可能引起周边电压波动，影响电脑正常工作，请勿将电脑和这些大功率设备接同一的供电线路上或插座上，可以错开使用或单独使用安全插座给予供电，以减少对电脑的影响。对使用中的具体问题，您可以来电咨询我们的服务机构，我们的工程师会给予您专业的意见，帮助您更好的使用。